京西宠物医院正规吗?
在日常生活中,人们已经不再单纯把猫和狗当成普通动物,更多的把猫和狗当成自己的家人、朋友甚至孩子。也因此,越来越多的人关注自己的宠物的健康,这也催动宠物医疗项目的发展,京西宠物医院应运而生。但是有一些顾客并非很清楚该医院的情况或者有其他纠纷,那么京西宠物医院正规吗?
根据调查,1999年10月动物医院就在中国诞生了,而且截止2013年6月,中国的动物医院已达到2760家。但中国动物卫生与流行病学预防控制中心主任医师孔慎人曾表示,我国的动物医院存在“行业乱、水平低”的现象。特别是动物医院就诊周期长,这直接影响了宠物的健康。
为此很多人纷纷投身于宠物医院的建设,而京西宠物医院就是他们声称为了人类和动物的健康而建立的一家高品质的综合性动物医院。他们不仅拥有兽医师还配备了专业的化验师和营养师,全方位为动物的健康服务。
他们同时还开展与动物相关的各项服务,例如宠物美容、宠物寄养、用品用具等。但在这样看来是一家专业为动物服务的医院,却有这样一种让人不太放心,这是怎么回事呢?原来在2016年9月,有顾客去该医院为猫做绝育手术时,该医院竟然没有消毒设备,在给猫做完绝育手术后这只猫又出现了猫瘟的迹象。
而在进行一系列治疗的过程中该医院的医务人员并没有将这件事告诉顾客,而是为这只猫做了细菌培养,但是一个月后却毫无音讯,这令顾客心生怀疑。最终在记者的帮探究竟下,看到了这只感染猫瘟的猫的后事处理过程,令人震惊的是这家宠物医院竟然将这只猫直接丢进了垃圾桶。
而当事人在后来拨打了12345进行了投诉,但该医院面对政府的调查却称垃圾桶里面是厨余垃圾并没有死猫。但顾客所拍的照片却显示垃圾桶里面有一个非常眼熟的包装盒,正是这家宠物医院为自己宠物治疗所使用过的包装盒。
在得到确实的证据后,客人又去了该宠物医院要求解释,而该院院长却又称当时是工作人员责任心不强,自己会加强管理。这样的解释真的让人接受吗?面对采访该院长也一再回避,面对顾客的要求一直推脱。
而且令人不能接受的是,该院长竟然称顾客为猫做的细菌培养需要20天左右,但却并没有给出相应的根据,同时也没有人接收到这样的短信通知。对此顾客坚持要求该医院公布当时进行细菌培养的时间,给出检测报告并且要公开道歉。
但是到目前为止,除了刚开始的一次电话沟通,该医院并没通过任何渠道向该顾客进行任何道歉或者解释。所以面对这样一家医院,我们并不知它是否真正致力于动物健康,是否真心希望宠物能快乐。